擁有40年的媒體經驗，曾擔任超過百家的國際企業顧問，加上豐沛的人脈關係，專精品牌策略與建立競爭優勢，同時，善於CSR規劃，提升企業形象。
 
2017年初，路易莎咖啡因為缺奶問題，有意採用林鳳營，而引發一連串攻擊與抵制，造成企業經營危機，甚至戲稱為「最佳品牌自殺事件」，但在優勢的危機處理同時規劃全新的品牌形象下，半年內即成為「最佳品牌逆轉成功」案例，連續三年業績與展店翻倍竄升，2020年即超車星巴克成為店家數破500的第一品牌。